Politique d'expédition

Dernière mise à jour : 25 août 2026

Chaque tirage est imprimé à la commande : nous ne conservons pas de stock. Un délai de fabrication est donc nécessaire avant l'expédition, et il est intégré dans les délais annoncés ci-dessous.

Destinations desservies

France

 
• France métropolitaine et Corse
 
• Frais de livraison offerts
 
• Délai estimé : 8 à 12 jours ouvrés après validation du paiement

Union européenne

 
• Belgique, Allemagne, Espagne
 
• Frais de livraison calculés automatiquement au moment du paiement, selon le poids et la destination
 
• Délai estimé : 10 à 20 jours ouvrés après validation du paiement

Hors Union européenne

 
• Australie, Canada, Corée du Sud, Émirats arabes unis, Hong Kong (RAS de Chine), Japon, Malaisie, Nouvelle-Zélande, Singapour
 
• Frais de livraison calculés automatiquement au moment du paiement
 
• Délai estimé : 15 à 30 jours ouvrés, hors délais de dédouanement

Nous ne livrons pas en dehors de ces destinations. Une commande passée vers un pays non listé ne pourra pas être honorée et sera intégralement remboursée.

Décompte des délais

Les délais indiqués s'entendent en jours ouvrés, à compter de la validation du paiement. Les samedis, dimanches et jours fériés ne sont pas comptabilisés. La préparation et l'expédition interviennent en principe sous 7 jours ouvrés, le solde correspondant à l'acheminement par le transporteur.

Conformément à l'article L216-1 du Code de la consommation, la livraison intervient au plus tard 30 jours après la conclusion du contrat pour la France et l'Union européenne.

Droits de douane hors Union européenne

Pour les destinations situées hors de l'Union européenne, des droits de douane, taxes à l'importation et frais de dédouanement peuvent être exigés à l'arrivée. Ces montants sont à la charge exclusive du destinataire et s'ajoutent au prix payé sur le site.

Ils dépendent de la réglementation du pays de destination, sur laquelle nous n'avons aucune prise et dont nous ne pouvons anticiper le montant. Nous vous invitons à vous renseigner auprès des autorités douanières locales avant de commander. Le refus de régler ces frais entraîne le retour ou la destruction du colis, dont les conséquences ne peuvent nous être imputées.

Suivi de votre commande

Un numéro de suivi vous est adressé par email dès la remise du colis au transporteur. Il vous permet de suivre l'acheminement jusqu'à la livraison.

Emballage

Chaque tirage est protégé dans un emballage rigide adapté à son format, conçu pour qu'il arrive intact. Nos emballages sont en carton recyclable.

Certificat d'authenticité

Chaque tirage est accompagné d'un certificat d'authenticité signé, portant le numéro de l'exemplaire au sein de son édition. Le certificat est glissé dans le colis, avec le tirage.

Retard de livraison

En cas de dépassement du délai annoncé, écrivez-nous : nous recherchons le colis auprès du transporteur et vous tenons informé.

Si la date limite de livraison est dépassée, vous pouvez nous enjoindre par écrit de livrer dans un délai supplémentaire raisonnable. À défaut d'exécution dans ce nouveau délai, vous pouvez résoudre le contrat par email ou par courrier recommandé, et vous êtes remboursé intégralement, frais de livraison compris, au plus tard 14 jours après la résolution.

Colis endommagé à la réception

Vérifiez l'état du colis en présence du livreur. En cas d'avarie apparente, formulez des réserves précises sur le bordereau de livraison, refusez le colis si le dommage est important, puis signalez-le-nous sous 3 jours ouvrés à contact@corentingmt.fr, si possible avec des photographies du produit et de l'emballage.

Lorsque le retour fait suite à un article endommagé, défectueux ou expédié par erreur, les frais de renvoi et de réexpédition sont intégralement à notre charge.

Retours

Les modalités de retour, de rétractation et de remboursement sont détaillées dans notre politique de retour et de remboursement.

Une question ?

Écrivez-nous à contact@corentingmt.fr ou appelez le 06 77 54 10 37. Nous répondons sous 24 heures ouvrées.